1.1. Настоящие Условия оказания услуг (далее – Условия) регулируют отношения между Администрацией сайта legaldocs.kz (далее – Исполнитель) и физическими/юридическими лицами (далее – Заказчик) при оказании услуг по составлению юридических документов.
1.2. Услуги оказываются дистанционно через сайт https://legaldocs.kz
1.3. Местом исполнения является город Астана
1.4. Акцептом настоящих Условий является оформление заказа на сайте
2.1. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
- составление договоров (купли-продажи, аренды, оказания услуг, поставки и др.)
- составление доверенностей
- разработка трудовых и кадровых документов
- подготовка корпоративных документов
- юридическая экспертиза договоров
- внесение изменений в документы
2.2. Полный перечень документов доступен в каталоге на сайте.
3.1. Оформление заказа:
- Заказчик заполняет форму на сайте
- указывает контактные данные и детали заказа
- выбирает тип документа и срочность
3.2. Подтверждение заказа:
- Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей (при необходимости)
- согласовывает объем работ и стоимость
- подтверждает возможность выполнения заказа
3.3. Оплата:
- Заказчик производит 100% предоплату
- доступные способы оплаты: Kaspi QR
- услуга оказывается после поступления оплаты на счет Исполнителя
3.4. Подготовка документа:
- Исполнитель готовит документ в согласованные сроки
- документ предоставляется в электронном виде (Word/PDF)
- отправка документа осуществляется на выбранную Пользователем связь - WhatsApp или Email
3.5. Правки и доработки:
- Заказчик может запросить до двух бесплатных правок
- каждая дополнительная правка – 20% от стоимости заказа
- срок внесения правок – один рабочий день
4.1. Базовые тарифы:
- стандартный заказ: от 5 000 тенге
- срочный заказ: +50% к базовой стоимости
4.2. Документы вне стандартного перечня:
- если требуемый документ отсутствует в перечне форм заказа, стоимость определяется индивидуально
- Исполнитель согласовывает стоимость с Заказчиком после получения заявки
- работа начинается только после согласования цены и получения оплаты
4.3. Все цены указаны в тенге.
4.4. Оплата считается произведенной после поступления средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Стоимость документа, указанная при оформлении Заказа через сайт, носит предварительный характер и рассчитана исходя из стандартных условий подготовки документа без учета возможных дополнительных требований, особенностей и обстоятельств, указанных Заказчиком. Окончательная стоимость документа определяется по результатам согласования Сторонами задания на подготовку документа.
5.1. Стандартные сроки:
- обычный заказ: до двух рабочих дней
- срочный заказ: в течение 24 часов
5.2. Срок оказания услуг исчисляется с момента получения оплаты.
5.3. При необходимости получения дополнительной информации от Заказчика срок может быть продлен.
6.1. Исполнитель обязуется:
- качественно выполнить заказ
- соблюдать оговоренные сроки
- обеспечить конфиденциальность информации
- внести до двух бесплатных правок (при необходимости)
6.2. Исполнитель вправе:
- запрашивать дополнительную информацию
- отказаться от выполнения заказа при отсутствии необходимых данных
- не приступать к работе при отсутствии оплаты
- привлекать сторонних специалистов для выполнения работ
6.3. Заказчик обязуется:
- предоставить полную и достоверную информацию
- своевременно оплатить услуги
- своевременно отвечать на запросы Исполнителя
6.4. Заказчик вправе:
- получить качественный документ в срок
- запросить до двух бесплатных правок (при необходимости)
- получить консультацию по документу
7.1. Исполнитель несет ответственность за:
- качество составленных документов
- соблюдение сроков
- сохранность полученной информации
7.2. Исполнитель не несет ответственности за:
- последствия использования Заказчиком документа
- неправильное использование документа Заказчиком
7.3. Заказчик несет ответственность за:
- достоверность предоставленной информации
- своевременную оплату услуг
- законность целей использования документа
8.1. Заказчик может отказаться от услуг:
- до начала работ – 100% возврат
- после начала работ – возврат невозможен
8.2. Исполнитель может отказаться от выполнения заказа:
- при невозможности связаться с Заказчиком
- при непредоставлении Заказчиком необходимой информации
8.3. При отказе Исполнителя от выполнения заказа по основаниям указанным в п.8.2. возврат средств не предусмотрен.
9.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность всей полученной информации.
9.2. Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.
10.1. Исполнитель оказывает услуги по подготовке документов исключительно на основании информации, предоставленной Заказчиком, и в пределах оговоренных условий. Ответственность за последующее применение, использование или интерпретацию Заказчиком подготовленного документа лежит на самом Заказчике. Исполнитель не несёт ответственности за любые последствия, возникающие в связи с использованием документа по назначению или в иных целях.
10.2. Все споры, возникающие между Пользователем и Администрацией сайта, разрешаются путем переговоров.
10.3. При невозможности достижения согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РК.
11.1. Настоящие Условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
11.3. Отношения сторон регулируются законодательством РК.
Телефон: +7 (706) 639-89-70
Email: info@legaldocs.kz
Режим работы: Пн-Пт, 9:00-18:00